TERMINI E CONDIZIONI

I presenti Termini e Condizioni stabiliscono le condizioni di utilizzo del sito web www.newskillsforvetacademy.it. e dei suoi sottodomini. Le modalità di acquisto e partecipazione ai Videocorsi e si applicano a qualsiasi acquisto di Videocorsi, fatto singolarmente o cumulativamente anche mediante offerte o pacchetti speciali, da parte di qualsivoglia Cliente nel contesto del sito web gestito dal Fornitore.

La vendita on line dei Corsi sul Sito è disciplinata dalle norme del Codice del Consumo D.lgs. n.206/2005 e del Codice del Commercio Elettronico D.lgs. n. 70/2003.

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare periodicamente i presenti Termini e Condizioni di vendita e la Privacy Policy

DEFINIZIONI

Ai fini del presente contratto, si intende per:

Titolare/Fornitore del Servizio: New Skills for Vet Academy di Umberto Proietto. Via Filetto 24/A 64021 Giulianova (TE). P.IVA: 02067750675 – R.E.A. TE – 176356  Mail: info@newskillsforvetacademy.it

Termini e Condizioni generali: l’insieme delle presenti clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Fornitore e l’Utente

Sito web: https://newskillsforvetacademy.it e i vari sottodomini e/o piattaforma riconducibile e/o gestita dal Fornitore

Servizio: vendita di Videocorsi/Corsi di formazione rivolti a tutti i professionisti dell’area medico veterinaria (medici veterinari, assistenti veterinari, infermieri veterinari), studenti in Medicina Veterinaria, in Tutela e Benessere Animale, futuri infermieri e tecnici veterinari, e chiunque sia interessato.

Videocorsi/Corsi: Corsi di formazione online in differita/registrati 

Acquisto: l’acquisto oneroso dei Corsi dal giorno della conclusione dell’acquisto

Cliente: qualsiasi soggetto che acquista i Corsi e servizi venduti tramite il Sito

Professionista: colui che agisce per scopi professionali

Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web

Materiale: tutto il materiale presente nella piattaforma

OBBLIGHI RELATIVI ALL’UTILIZZO DEL SITO

L’utilizzo del presente sito e/o l’esplicita accettazione dei Termini e Condizioni di seguito riportati costituiscono un accordo tra l’Utente e il Fornitore. Se non si è d’accordo con tali Termini e Condizioni, non si è autorizzati ad utilizzare il sito e i servizi connessi.

Tutti gli Utenti dovranno utilizzare il sito attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini e Condizioni.

Questo sito www.newskillsforvetacademy.it non può essere modificato, riprodotto, duplicato, copiato, distribuito, venduto, rivenduto o sfruttato in qualsiasi altro modo per scopi commerciali. Non puoi utilizzare questo sito per qualsiasi scopo illegale o proibito.

L’Utente si obbliga a non utilizzare il sito ed i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti. È vietato ogni comportamento da cui possano derivare accessi non autorizzati al sito, al Servizio venduto dal Fornitore, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.

DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

Il Servizio prevede la vendita di:

– Corsi di formazione on line sulla piattaforma fruibili autonomamente dall’utente, senza limiti di orario né scadenza;

– accesso e download di contenuti didattici aggiuntivi quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dispense e/o allegati e/o approfondimenti in formato PDF, e/o audio, e/o video. 

DURATA DEL SERVIZIO

L’accesso all’area riservata è consentito finché il Cliente non abbia esercitato il diritto di recesso, non abbia richiesto la cancellazione o sia disposta la cancellazione da parte del Fornitore per violazione dei presenti Termini e Condizioni o per violazione di diritti di terzi.

PREZZI

Il prezzo del Servizio è esposto nel Sito web in euro comprensivo di IVA (IVA inclusa). Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il prezzo, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente sarà quello indicato sul sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.

MODALITÀ DI REGISTRAZIONE 

Al fine di poter effettuare l’acquisto del Servizio, l’Utente dovrà effettuare un’apposita registrazione, attraverso cui inserire i propri dati personali richiesti. L’Utente è responsabile della veridicità e correttezza degli stessi. È fatto divieto di fornire false generalità e di compiere qualsiasi condotta idonea a ingenerare confusione in ordine alla identità personale dell’Utente. 

Al momento della registrazione e al momento dell’inserimento dei dati l’Utente garantisce di:

– essere maggiorenne e capace giuridicamente;

– osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili ai presenti Termini e Condizioni;

– essere il legittimo titolare dei dati inseriti, da intendersi veri, corretti ed aggiornati.

All’atto della registrazione verrà richiesto all’Utente di conferire alcuni dati personali. L’indirizzo e-mail conferito in sede di registrazione permette al Fornitore di notificare all’Utente tutti i messaggi relativi ai Servizi e al Sito in generale. È fatto divieto di utilizzare mail temporanee per la registrazione.

PROCEDURA DI ACQUISTO

L’Utente potrà acquistare i Videocorsi messi in vendita all’interno del Sito, così come descritti, seguendo le procedure di acquisto previste nel Sito stesso. Per l’acquisto del Servizio l’Utente dovrà compilare il modulo d’Ordine in formato elettronico, seguendo tutte le istruzioni contenute nell’apposita pagina del Sito. Nel modulo d’Ordine è contenuto un riepilogo delle principali condizioni, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento oltre a informazioni sulle caratteristiche principali del Servizio. L’Utente dovrà, dopo aver preso visione dei Termini e Condizioni con particolare riferimento alle modalità di esercizio del diritto di recesso e alla Privacy Policy, procedere all’invio del modulo d’Ordine.

I Termini e Condizioni applicabili sono quelli vigenti al momento dell’Ordine e reperibili in questa pagina del Sito. Il Contratto stipulato tra il Fornitore e il Cliente deve intendersi concluso con la conferma dell’acquisto da parte del Fornitore. 

MODALITÀ DI PAGAMENTO 

Effettuato l’Ordine, il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo richiesto, secondo le modalità previste nel Sito. Il pagamento avviene secondo le seguenti modalità:

Paypal o carta di credito 

Per garantire la massima sicurezza durante i pagamenti on-line il Fornitore utilizza gli standard di sicurezza più elevati nel trasferimento dei dati e nell’accesso alle informazioni. Se il Cliente sceglie di pagare tramite la piattaforma PayPal, al momento del pagamento il suo browser verrà indirizzato su una pagina del server sicuro con crittografia SSL inserendo la sua username e password, oppure potrà pagare con una carta di credito senza conto Paypal.

 Bonifico bancario

L’accesso ai corsi avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul c/c del Fornitore. Nel Bonifico Bancario dovranno essere indicate la causale, nome e cognome del Cliente.

Il Cliente si impegna a richiedere al Fornitore il c/c e le coordinate bancarie su cui effettuare l’accredito.

Le coordinate bancarie su cui effettuare l’accredito saranno inviate via mail dal Fornitore.

DIRITTI SUL MATERIALE

Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resterà di proprietà dello stesso. Il Fornitore concede al Cliente la possibilità di visualizzare le videolezioni e scaricare il materiale didattico in formato PDF al solo fine di utilizzo personale, senza la possibilità di diffonderlo, riutilizzarlo, venderlo nonché qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con il Fornitore. 

A seguito dell’acquisto di un Videocorso, o all’accesso a un contenuto digitale, il Cliente non acquisisce alcun diritto sui contenuti. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati. Ogni comportamento contrario ai presenti Termini e Condizioni da parte del Cliente, legittima il Fornitore ad escluderlo immediatamente dalla piattaforma e dall’area riservata e di agire nelle sedi e con le forme opportune. Le credenziali di accesso all’area riservata sono personali del Cliente e non cedibili a terzi.

Tutti i contenuti del sito, quali testi, grafica, loghi, tasti e icone, immagini e software, sono proprietà del Titolare o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi internazionali sul diritto d’autore. La riproduzione, la modifica, la distribuzione, la trasmissione o la riproduzione dei contenuti di questo sito sono rigorosamente proibiti. Altri prodotti, servizi o nomi di società citati potrebbero essere marchi registrati dei rispettivi proprietari. Le indicazioni di cui sopra valgono anche in ordine al materiale pubblicato all’interno dell’area personale.

OBBLIGHI DEL FORNITORE

Il Fornitore si impegna a garantire l’accesso al Servizio solo a coloro che abbiano completato correttamente la procedura di acquisto.

È obbligo del Fornitore predisporre il sistema in modo che il Cliente, possa accedere al materiale e alla propria area personale, dove prevista.

OBBLIGHI DEL CLIENTE  

1. Nel creare il proprio profilo e compilare il Form, il Cliente che intenda iscriversi ai corsi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera e a non caricare contenuti illeciti.
2. Il Cliente si impegna a conservare con la diligenza richiesta le credenziali di autenticazione necessarie per accedere alla propria area riservata laddove previste.
3. Il Cliente non può in alcun modo cedere a terzi le proprie credenziali di accesso all’area riservata, nè condividere video e altri contenuti del sito con altri.
4. È obbligo del Cliente procedere con il pagamento dei corrispettivi previsti secondo la modalità indicata.

DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data del suo acquisto. Per esercitare questo diritto entro 14 giorni lavorativi dalla data di acquisto è sufficiente comunicare al Fornitore di voler recedere dall’acquisto comunicando tale intenzione all’indirizzo: info@newskillsforvetacademy.it

Il Cliente Consumatore prende atto e accetta espressamente che nel caso in cui abbia dato esecuzione alla fruizione del Servizio visionando oltre il 10 % del Videocorso prima della scadenza dei 14 giorni dalla data del suo acquisto, non potrà esercitare il suddetto recesso ai sensi del D. lgs. n. 206 del 2005.

Il Fornitore si impegna a corrispondere la somma nel caso dovuta a titolo di rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione.

Il rimborso delle somme avverrà mediante bonifico o paypal/carta di credito per chi ha pagato tramite questo canale.

Disclaimer

1. La responsabilità del Fornitore è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti Termini e Condizioni;
2. Il Fornitore non è responsabile del comportamento degli Utenti e delle informazioni dagli stessi condivisi;
3. I metodi forniti in questo sito sono scelti e eseguiti autonomamente dagli Utenti. La possibilità di ottenere risultati dall’uso di tali metodi proposti è reale ma non vi è però alcuna certezza che tutti gli Utenti possano ottenere i medesimi risultati, in quanto tale possibilità dipende esclusivamente dall’impegno e dal tempo ad essi dedicato e dalle abilità e predisposizioni naturali individuali, pertanto dipende solo ed esclusivamente dalla persona che li utilizza. Acquistando qualsiasi prodotto su www.newskillsforvetacademy.it l’Utente accetta di essere l’unico responsabile di qualsiasi effetto risultante dall’utilizzo e dall’applicazione delle tecniche e dei metodi forniti. Il Fornitore non è responsabile per l’incremento o il mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Utente, per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dai Servizi offerti. 
4. I metodi e gli strumenti forniti nel sito www.newskillsforvetacademy.it  non sostituiscono un medico o un professionista della salute. Quindi, in presenza di problemi di salute rivolgiti sempre ad un professionista della salute per la diagnosi dei tuoi problemi e prima di utilizzare qualsiasi tecnica.
5. L’Utente garantisce che utilizzerà il sito web secondo le condizioni e per i Servizi stabiliti e offerti dal Fornitore, escludendo ogni uso che si prefigga scopi illegali o contrari a quanto previsto nei presenti Termini e Condizioni di utilizzo e comunque con modalità che potrebbero danneggiarlo, renderlo inagibile, sovraccaricarlo o deteriorarlo o interferire con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti;
6. Il Fornitore non è responsabile dell’acquisto degli Utenti e/o dell’accesso degli stessi nell’ area personale, nella misura consentita dalla legge applicabile.
7. Il Fornitore non è responsabile verso gli Utenti o soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma;
8. Il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali, né per le azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connesse all’utilizzo o alle informazioni contenute nella piattaforma.

9. Il Titolare del sito si riserva i diritti di modificare in qualsiasi momento la struttura e le informazioni contenute nelle pagine del sito www.newskillsforvetacademy.it, comprese le pagine di descrizione di tutti i prodotti.

10. Questo sito è fornito dal Titolare così come è. Potrebbe comprendere inesattezze o errori tipografici. Il Titolare non fornisce alcuna asserzione o garanzia, esplicita o implicita, circa l’operatività del sito o le informazioni, i contenuti, il software, i materiali o i prodotti presenti nel sito. Il Titolare non sarà responsabile di danni di qualsiasi genere conseguenti all’utilizzo di questo sito o del prodotto venduto, compresi i danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi e consequenziali. 

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Fornitore, in qualità di Titolare del Trattamento, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I Dati dell’Utente sono raccolti per l’esecuzione di misure precontrattuali; per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato; per la procedura di registrazione finalizzata all’acquisto dei Servizi; per l’accesso a contenuti offerti gratuitamente (webinars, videocorsi, ebook, ecc.); per l’invio di informazioni ed offerte promozionali e commerciali anche tramite il servizio di newsletter in base al consenso liberamente espresso dall’Utente; per finalità di softspam per comunicazioni promozionali aventi come oggetto i Servizi acquistati senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente, come previsto dall’art. 130, 4 comma, Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs n.101 del 2018. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy) resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché sull’utilizzo dei cookie con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto (Cookie Policy).         

COMUNICAZIONI

Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Fornitore tramite e-mail al seguente indirizzo: info@newskillsforvetacademy.it

POLITICA SULLA PRIVACY

D.Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003.

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti da New Skills for Vet Academy e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente.
I dati personali sono altresì utilizzati nel gestionale interno a scopi di fatturazione, e forniti a società di servizi quali Google Analytics  e Facebook per le statistiche e MailPoet per le newsletter.

I dati personali non verranno utilizzati per l’invio di materiale pubblicitario, promozioni e simili, se non previo consenso espresso del titolare dei dati. New Skills for Vet Academy garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. n. 196 del 30 giugno 2003.

Titolare del trattamento dati è New Skills for Vet Academy, nella persona che di volta in volta ha la rappresentanza legale, salvo che non sia nominato un responsabile ai sensi della dell’art. 29 del D.lgs. n. 196/2003.

DETTAGLI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I Dati Personali sono raccolti utilizzando i seguenti servizi:

CONTATTARE L’UTENTE

Modulo di contatto (questo Sito)
L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

Dati Personali raccolti: nominativo, email.

Mailing list o newsletter (questo Sito) Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo Sito. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questo Sito o dopo aver effettuato un acquisto.

Modulo di contatto per Accesso a Materiali Gratuiti (Videocorsi, Webinar, Ebook)

L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per  accedere ai contenuti associati al modulo.

Dati Personali raccolti: cognome, email e nome.

INTERAZIONE CON SOCIAL NETWORK E PIATTAFORME ESTERNE

Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questo Sito.

Le interazioni e le informazioni acquisite da questo Sito sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.

Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Diritti dell’utente 

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’Utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti: 

– richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
– conoscerne l’origine;
– riceverne comunicazione intelligibile;
– avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
– richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
– nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
– il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy – link alla pagina del Garante);
– nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.

Le richieste vanno rivolte al Titolare del trattamento. 

Nel caso in cui i dati siano trattati in base ai legittimi interessi sono comunque garantiti i diritti degli interessati al trattamento (tranne il diritto alla portabilità che non è previsto dalle norme), in particolare il diritto di opposizione al trattamento che può essere esercitato inviando una richiesta al titolare del trattamento.

Sicurezza dei dati personali
Gli standard di sicurezza utilizzati da New Skills for Vet Academy per rendere le tue informazioni personali riservate e confidenziali, inclusi “firewall” e la trasmissione di dati attraverso SSL (Secure Socket Layer), sono i più elevati allo stato della tecnica. Inoltre, sono utilizzate tecniche specifiche per proteggere questi dati da accessi non autorizzati da parte di terzi. Sono, in ogni caso, garantite le misure minime di sicurezza indicate dal Codice Privacy e successive modificazioni.

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